I forbindelse med kommunalreformen er Natur og Miljøadministrationerne i kommunerne blevet pålagt at indføre kvalitetsstyring af sagsbehandlingen. I højre spalte finder du link til certifikatet.
Om kvalitetsstyringen
Stevns Kommune er blevet certificeret efter lov om kvalitetsstyring med tilhørende bekendtgørelse. Certificeringsaudit blev afholdt den 22. oktober 2009.
Stevns Kommune har indført et kvalitetsstyringssystem som skal sikre faglig kvalitet, effektivitet og ensartethed i sagsbehandlingen på natur og miljøområdet.
De lovområder som er omfattet af sagsbehandlingen finder du i højre spalte under "Oversigt over lovområder dækket af kvalitetsstyringssystemet".
Kvalitetsstyringssystemet er opbygget i tre niveauer:
- Overordnet beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet som blandt andet indeholder kvalitetspolitik og kvalitetsmål
- Tværgående procedurer
- Sagsbehandlerprocedurer
Beskrivelse af systemet finder du i højrespalte under "O-1 Overordnet beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet".
Aktindsigt
Stevns Kommune skal gøre opmærksom på, at det er muligt at søge aktindsigt i kommunens procedurer efter de almindelige regler om aktindsigt.
Yderligere oplysninger
I højre spalte finder du udover de bilag der tidligere er nævnt i teksten, bilagene:
- Procedureoversigt pr. 12. maj 2009
- Ledelsesevaluering
- O-3 Kvalitetspolitik og kvalitetsmål
