Om sikker e-mail
Hvis du vil sende en sikker e-mail til Stevns Kommune, har du to valgmuligheder:
- Du kan bruge dit postprogram (f.eks. Outlook).
- Du kan bruge en formular her på stevns.dk, og sende din sikre e-mail via hjemmesiden.
Uanset om du vælger den ene eller den anden metode, skal du have en digital signatur. Derudover skal du bruge Stevns Kommunes sikkerpost certifikat. Du finder certifikatet længere nede i denne tekst. Når du sender en sikker e-mail bliver teksten krypteret, så det kun er dig og din modtager, der kan læse indholdet i din e-mail.
Hvornår skal du sende en sikker e-mail?
Du skal sende en sikker e-mail, når din e-mail indeholder personfølsomme oplysninger. Det kan være dit CPR-nummer eller oplysninger om din økonomi osv. Du skal også sende en sikker e-mail, hvis det svar, du forventer fra Stevns Kommune, som indeholder den slags oplysninger.
Du kan altid sende en sikker e-mail, men hvis din henvendelse ikke indeholder fortrolige oplysninger, kan du også bare sende en almindelig e-mail til stevns@stevns.dk.
Sikker e-mail med dit eget postprogram
Først og fremmest skal du have en digital signatur, hvis du anvender dit eget postprogram til at sende den sikre e-mail. Dernæst skal du installere Stevns Kommunes sikkerpost certifikat. Certifikatet sikrer, at du sende din mail til Stevns Kommune lige som den digitale signatur sikrer, at det rent faktisk er dig, der har sendt e-mailen til os.
Hvis du anvender Outlook eller Outlook Express som dit personlige postprogram, skal du installere dette certifikat: sikkerpost certifikat til Outlook og Outlokk Express.
Hvis du anvender f.eks. Netscape eller Mozilla som dit personlige postprogram, skal du installere dette certifikat: sikkerpost certifikat til f.eks. Netscape eller Mozilla.
Stevns Kommunes e-mailadresse til sikker post er: sikkerpost@stevns.dk
Sikker e-mail via hjemmesiden
Hvis du vil sende en sikker e-mail via hjemmesiden, skal du bruge formularen øverst på siden. Under 'Emne' skriver du, hvad henvendelsen drejer sig om, f.eks. skattekort, flytning eller lignende.
- Under 'Besked' skriver du din meddelelse.
- I feltet 'E-mail' skriver du din e-mailadresse.
- I feltet 'CPR-nr' skriver du dit personnummer (personnummeret bliver krypteret ligesom resten af mailen).
Når du har udfyldt felterne, klikker du på 'OK' for at sende din e-mail. Herefter bliver du bedt om at bruge din digitale signatur, som sikrer, at det rent faktisk er dig, der sender e-mailen til os.
Klik på 'Næste'. Når du har klikket på 'Næste', skal du vælge det certifikat, som knytter sig til din digitale signatur. Sidder du f.eks. hjemme ved en pc, som flere familiemedlemmer benytter, har I måske installeret hver jeres certifikat på pc'en. Vælg dit certifikat og klik på 'Næste'.
Klik på 'Send'. Skriv din adgangskode (password), som du valgte, da du installerede din digitale signatur, og klik 'OK'.
Din sikre meddelelse er nu sendt, og Stevns Kommune sørger for, at din henvendelse lander hos den relevante medarbejder.
